A plataforma atua como controladora de dados pessoais conforme a LGPD.

Dados pessoais coletados

• Identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade.
• Contato: e-mail, telefone, endereço residencial.
• Verificação de identidade (KYC): documentos oficiais, selfies, comprovantes, quando solicitados.
• Transações: depósitos, saques, valores, moeda, método de pagamento, chargebacks.
• Dados técnicos: endereço IP, identificadores do dispositivo, sistema operacional, navegador, idioma, logs de acesso.
• Geolocalização aproximada para conformidade e segurança.
• Preferências de conta, limites e histórico de jogo responsável.
• Comunicações com o suporte, inclusive registros de atendimento quando aplicável.
• Cookies e dados analíticos do site.

Por que a coleta é realizada

• Abrir, verificar e gerenciar contas.
• Prestar serviços contratados e atendimento.
• Autenticação, segurança da conta e prevenção a fraudes.
• Conformidade regulatória, KYC e prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
• Melhorar funcionalidades, conteúdo e usabilidade do site.
• Enviar comunicações, inclusive marketing quando houver consentimento.

Medidas técnicas e organizacionais de proteção

• Criptografia TLS em trânsito, controle de acesso, autenticação multifator e segregação de ambientes.
• Registro e auditoria de logs, gestão de vulnerabilidades e testes periódicos de segurança.
• Princípios de minimização, necessidade e retenção limitada ao período legal ou contratual.
• Procedimentos de resposta a incidentes e notificação a autoridades, quando exigido.
• Processamento de dados de cartão realizado por provedores compatíveis com PCI DSS.

Direitos do titular de dados

• Confirmação de existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, quando tecnicamente viável.
• Informação sobre compartilhamento e sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados são compartilhados.
• Oposição ao tratamento quando cabível, e revisão de decisões automatizadas.
• Revogação do consentimento e gerenciamento de preferências de marketing.
• Apresentação de reclamação à ANPD.

Conformidade no Brasil

• LGPD, Marco Civil da Internet, Código de Defesa do Consumidor, Lei 9.613/1998 e normas aplicáveis da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda.

Contato do Encarregado (DPO)

• [email protected]

Tratamos dados pessoais somente para fins legítimos e informados, observando transparência, necessidade e segurança.

Principais usos

• Administração de conta e verificação de identidade.
• Processamento de transações e prevenção a fraudes.
• Atendimento ao cliente e comunicações de serviço.
• Melhoria contínua de funcionalidades, desempenho e experiência do usuário no site.
• Análises estatísticas e métricas de uso para aprimorar serviços.
• Conformidade legal e regulatória, incluindo KYC e AML.
• Segurança da informação, gestão de riscos e auditoria.
• Marketing e personalização mediante consentimento e possibilidade de opt-out.

Bases legais

• Consentimento do usuário para finalidades específicas.
• Execução de contrato e procedimentos preliminares.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse, observados os direitos e liberdades do titular.

Como exercer seus direitos

• Acesse a área da conta para visualizar e atualizar informações básicas.
• Solicite correção, portabilidade ou cópia de dados pessoais pelo e-mail do DPO.
• Peça eliminação quando cabível. Poderá haver retenção de dados necessários para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou prevenir fraudes.
• Responderemos em prazo razoável, não superior a 15 dias, salvo complexidade técnica ou legal.

Procedimentos

• Podemos solicitar informações adicionais para confirmar identidade e proteger seu perfil.
• Forneceremos registro do tratamento, inclusive categorias de dados, finalidade, origem e compartilhamentos relevantes.

Segurança e pagamentos

• Ao utilizar a plataforma, o usuário consente com verificações de segurança, análise antifraude e tratamento de dados de pagamento por provedores contratados.

• O site é destinado apenas a pessoas com 18 anos ou mais.
• A confirmação de idade depende de documentos válidos quando a verificação é solicitada.
• Identificada a coleta indevida de dados de menor, a conta será bloqueada e as informações serão eliminadas, salvo retenção exigida por lei.
• Pais ou responsáveis podem solicitar exclusão imediata pelo e-mail do DPO, anexando documento comprobatório de representação legal.

• Dados podem ser processados fora do Brasil por fornecedores e parceiros que prestam serviços de nuvem, pagamentos, verificação de identidade, segurança e suporte.
• O uso do site implica consentimento para transferências internacionais, observados os requisitos da LGPD.
• Confidencialidade e proteção são asseguradas por contratos, padrões técnicos e salvaguardas como cláusulas contratuais, avaliações de impacto e auditorias.
• Buscamos provedores que adotem boas práticas de segurança e privacidade compatíveis com a legislação brasileira.

• Este aviso integra a política e pode ajustar a extensão, efeitos e aplicabilidade de regras conforme a legislação vigente.
• A aceitação ocorre por assinatura, clique de aceite ou adesão ao cadastro e uso do site.
• Em caso de conflito interpretativo, prevalecem as regras obrigatórias da lei e a versão mais recente desta política.
• Nada aqui restringe direitos garantidos ao titular pela LGPD ou por normas de defesa do consumidor.

O que são

• Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador para lembrar preferências e melhorar a experiência online.

Como usamos

• Estatísticas e análise de comportamento de navegação.
• Personalização de conteúdo e funcionalidades do site.
• Medição de desempenho e melhoria contínua dos serviços.
• Publicidade e comunicação, quando autorizado.

Prazos e controle

• Cookies persistentes próprios são mantidos por até 1 ano.
• É possível gerenciar preferências no banner de consentimento ou no navegador, podendo excluir ou bloquear categorias não essenciais.
• A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar funcionalidades do site.

• O uso da Spinwiz implica aceitação integral desta política e de seus termos.
• A política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
• A versão vigente é a publicada no site na data de acesso do usuário.

Quando o compartilhamento pode ocorrer

• Cumprimento de lei, ordem de autoridade competente ou processos administrativos e judiciais.
• Execução de contratos e prestação de serviços por fornecedores, como pagamentos, verificação de identidade, antifraude, hospedagem, suporte e analytics.
• Proteção de direitos, prevenção a ilícitos e segurança da informação.

Transparência

• As categorias de terceiros e suas finalidades constam nesta política ou em comunicações no momento da coleta.
• Caso haja necessidade de novo compartilhamento não previsto, informaremos finalidade e escopo antes do início do processamento, sempre que possível.
• O fornecimento de dados para as finalidades descritas representa consentimento quando esta for a base legal adequada.

• O site pode conter links para outros sites e aplicativos que mantêm suas próprias políticas de privacidade.
• Não há controle sobre práticas de tratamento de dados de terceiros e não nos responsabilizamos pelo conteúdo externo.
• Recomenda-se ler as políticas de privacidade desses serviços antes de fornecer informações pessoais.