Escudo e ícones de limites, pausa e autoexclusão, simbolizando jogo responsável e suporte Spinwiz.

Compromisso com sua segurança ao jogar

O jogo deve ser entretenimento. A atividade envolve risco financeiro, por isso escolher limites é essencial. A Spinwiz oferece ferramentas de controle para proteger seu bem-estar, como limites, pausas e autoexclusão. Nossa política de jogo responsável incentiva decisões conscientes e informação confiável. Suporte dedicado está disponível para orientar quando necessário.

Princípios para jogar de forma consciente

Jogar envolve perda possível. Planejar seu orçamento e manter o controle preserva sua saúde financeira e emocional.

  • Defina um orçamento fixo para apostas e respeite esse limite. Não use dinheiro destinado a contas essenciais.
  • Estabeleça limites de depósito, perda e valor por aposta na área da conta.
  • Programe lembretes de tempo e limite de sessão. Pausas regulares favorecem decisões melhores.
  • Evite jogar para recuperar perdas. Esse padrão reduz o controle.
  • Separe meios de pagamento dedicados ao lazer. Proteja seu orçamento.
  • Use o histórico de transações para acompanhar gastos e ajustar hábitos.
  • Faça autoavaliação periódica do seu comportamento. Aprenda a identificar gatilhos.
  • Proteja menores de idade com filtros de conteúdo e acesso restrito a dispositivos. Proibido para menores de 18 anos.
  • Na Spinwiz, você encontra ferramentas úteis para controle e suporte ao jogar de forma responsável.

Sinais de alerta de dependência em apostas

Sinais podem surgir gradualmente. Dependência em jogo é uma condição séria e requer atenção.

  • Aumentar valores ou frequência para sentir a mesma emoção.
  • Dificuldade em parar ou reduzir o tempo jogando.
  • Perseguir perdas e apostar após prejuízos.
  • Esconder gastos, dívidas ou o tempo dedicado às apostas.
  • Comprometer contas, estudos, trabalho ou relações pessoais.
  • Usar o jogo para lidar com estresse, tristeza ou tédio.
  • Irritabilidade ou ansiedade quando não está jogando.
  • Endividamento, empréstimos não planejados ou vendas de bens.
  • Mentiras recorrentes sobre a atividade de jogo.
  • Pensamentos constantes sobre apostas ou planos de jogar.

Medidas práticas para retomar o controle

O tratamento combina limites claros, apoio profissional e mudanças de rotina. Prevenção e intervenção precoce reduzem riscos.

  • Ative limites de depósito, perdas e apostas na conta.
  • Defina lembretes de tempo e encerramento automático de sessão.
  • Utilize pausa temporária e autoexclusão por períodos definidos.
  • Desative métodos de pagamento salvos e reduza a facilidade de depósito.
  • Ajuste preferências de comunicação para evitar gatilhos promocionais.
  • Evite jogar sob efeito de álcool, drogas ou estresse intenso.
  • Estabeleça dias sem jogo e preencha o tempo com atividades alternativas.
  • Procure apoio especializado e grupos de ajuda mútua.
  • Na Spinwiz, nosso suporte pode orientar sobre limites, pausas e autoexclusão.
  • Considere apps de bloqueio de sites e controle parental nos dispositivos.

Onde buscar ajuda no Brasil

Apoio profissional e grupos de ajuda aumentam as chances de recuperação. Escolha recursos confiáveis e próximos de você.

Suporte de atendimento ao jogador

Caso perceba sinais de risco, você pode falar com o suporte para orientação sobre controle e proteção da conta.

  • Chat ao vivo no site, para orientações sobre limites e autoexclusão.
  • E-mail de suporte, para solicitações documentadas.
  • Formulário na Central de Ajuda, com registro do número de protocolo.
  • Suporte no aplicativo, quando disponível.
  • Solicitação de pausa temporária ou autoexclusão via atendimento.
  • Informações sobre a política de jogo responsável e ferramentas de controle.

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