
Compromisso com sua segurança ao jogar
O jogo deve ser entretenimento. A atividade envolve risco financeiro, por isso escolher limites é essencial. A Spinwiz oferece ferramentas de controle para proteger seu bem-estar, como limites, pausas e autoexclusão. Nossa política de jogo responsável incentiva decisões conscientes e informação confiável. Suporte dedicado está disponível para orientar quando necessário.
Princípios para jogar de forma consciente
Jogar envolve perda possível. Planejar seu orçamento e manter o controle preserva sua saúde financeira e emocional.
- Defina um orçamento fixo para apostas e respeite esse limite. Não use dinheiro destinado a contas essenciais.
- Estabeleça limites de depósito, perda e valor por aposta na área da conta.
- Programe lembretes de tempo e limite de sessão. Pausas regulares favorecem decisões melhores.
- Evite jogar para recuperar perdas. Esse padrão reduz o controle.
- Separe meios de pagamento dedicados ao lazer. Proteja seu orçamento.
- Use o histórico de transações para acompanhar gastos e ajustar hábitos.
- Faça autoavaliação periódica do seu comportamento. Aprenda a identificar gatilhos.
- Proteja menores de idade com filtros de conteúdo e acesso restrito a dispositivos. Proibido para menores de 18 anos.
- Na Spinwiz, você encontra ferramentas úteis para controle e suporte ao jogar de forma responsável.
Sinais de alerta de dependência em apostas
Sinais podem surgir gradualmente. Dependência em jogo é uma condição séria e requer atenção.
- Aumentar valores ou frequência para sentir a mesma emoção.
- Dificuldade em parar ou reduzir o tempo jogando.
- Perseguir perdas e apostar após prejuízos.
- Esconder gastos, dívidas ou o tempo dedicado às apostas.
- Comprometer contas, estudos, trabalho ou relações pessoais.
- Usar o jogo para lidar com estresse, tristeza ou tédio.
- Irritabilidade ou ansiedade quando não está jogando.
- Endividamento, empréstimos não planejados ou vendas de bens.
- Mentiras recorrentes sobre a atividade de jogo.
- Pensamentos constantes sobre apostas ou planos de jogar.
Medidas práticas para retomar o controle
O tratamento combina limites claros, apoio profissional e mudanças de rotina. Prevenção e intervenção precoce reduzem riscos.
- Ative limites de depósito, perdas e apostas na conta.
- Defina lembretes de tempo e encerramento automático de sessão.
- Utilize pausa temporária e autoexclusão por períodos definidos.
- Desative métodos de pagamento salvos e reduza a facilidade de depósito.
- Ajuste preferências de comunicação para evitar gatilhos promocionais.
- Evite jogar sob efeito de álcool, drogas ou estresse intenso.
- Estabeleça dias sem jogo e preencha o tempo com atividades alternativas.
- Procure apoio especializado e grupos de ajuda mútua.
- Na Spinwiz, nosso suporte pode orientar sobre limites, pausas e autoexclusão.
- Considere apps de bloqueio de sites e controle parental nos dispositivos.
Onde buscar ajuda no Brasil
Apoio profissional e grupos de ajuda aumentam as chances de recuperação. Escolha recursos confiáveis e próximos de você.
- Jogadores Anônimos Brasil (reuniões presenciais e online): https://www.jogadoresanonimos.org.br/
- CVV – Centro de Valorização da Vida (telefone 188, chat e e-mail): https://www.cvv.org.br/
- CAPS AD – Rede SUS de atenção a álcool e outras dependências: https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/saude-mental/caps
- Disque Saúde 136 – Informações e encaminhamentos no SUS: https://www.gov.br/saude/pt-br/canais-de-atendimento/disque-saude-136
- Conselho Federal de Psicologia – Atendimento psicológico online: https://e-psi.cfp.org.br/
Suporte de atendimento ao jogador
Caso perceba sinais de risco, você pode falar com o suporte para orientação sobre controle e proteção da conta.
- Chat ao vivo no site, para orientações sobre limites e autoexclusão.
- E-mail de suporte, para solicitações documentadas.
- Formulário na Central de Ajuda, com registro do número de protocolo.
- Suporte no aplicativo, quando disponível.
- Solicitação de pausa temporária ou autoexclusão via atendimento.
- Informações sobre a política de jogo responsável e ferramentas de controle.
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